Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

aurelionvexi s'engage fermement à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de tous nos utilisateurs. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos données conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

En tant que plateforme spécialisée dans le financement participatif pour startups, nous comprenons l'importance cruciale de maintenir la confiance de notre communauté d'entrepreneurs et d'investisseurs. Cette politique s'applique à tous les services offerts par aurelionvexi, accessible via aurelionvexi.com et toutes ses sous-divisions.

Types de Données Collectées

Dans le cadre de nos services de financement participatif, nous collectons différentes catégories d'informations nécessaires au bon fonctionnement de notre plateforme et au respect des réglementations financières canadiennes.

Finalités du Traitement

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre légal de nos activités de financement participatif et pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre plateforme.

Utilisation Principale

• Vérification d'identité et validation des comptes utilisateurs conformément aux réglementations anti-blanchiment
• Facilitation des transactions d'investissement entre investisseurs et startups
• Évaluation de l'admissibilité aux différents types d'investissements selon la réglementation canadienne
• Communication d'informations importantes concernant vos investissements et la plateforme
• Amélioration continue de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités

Utilisation Secondaire

• Personnalisation de votre expérience utilisateur et recommandations d'investissement pertinentes
• Recherche et analyses statistiques anonymisées pour améliorer notre plateforme
• Communication marketing concernant de nouvelles opportunités d'investissement (avec votre consentement)
• Support client et résolution de problèmes techniques ou financiers

Vos Droits et Contrôles

Conformément à la législation canadienne sur la protection de la vie privée, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures claires et accessibles.

Délais de Traitement

Nous nous engageons à traiter toutes vos demandes dans un délai maximum de 30 jours calendaires. Pour les demandes complexes nécessitant des recherches approfondies, ce délai peut être étendu à 60 jours avec notification préalable. Un accusé de réception vous sera systématiquement envoyé dans les 48 heures suivant votre demande.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place un ensemble complet de mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures Techniques

• Chiffrement de bout en bout pour toutes les communications sensibles
• Stockage des données dans des centres certifiés ISO 27001 au Canada
• Authentification multi-facteurs obligatoire pour l'accès aux comptes
• Surveillance continue et détection d'anomalies 24h/24
• Sauvegardes chiffrées et géographiquement distribuées
• Tests de pénétration réguliers par des experts en cybersécurité indépendants

Mesures Organisationnelles

• Formation obligatoire de tous les employés aux bonnes pratiques de sécurité
• Accès aux données strictement limité selon le principe du moindre privilège
• Audit annuel de nos procédures de sécurité par des organismes tiers
• Politique stricte de gestion des incidents de sécurité
• Contrats de confidentialité renforcés avec tous nos partenaires

Partage et Transferts

Dans le cadre normal de nos activités, certaines de vos données peuvent être partagées avec des partenaires de confiance ou des prestataires de services. Ce partage s'effectue toujours dans le strict respect de votre vie privée et uniquement lorsque nécessaire pour la fourniture de nos services.

Partenaires Autorisés

• Institutions financières canadiennes pour le traitement des paiements et transferts
• Cabinets d'expertise comptable pour la conformité fiscale et réglementaire
• Prestataires de vérification d'identité agréés par les autorités canadiennes
• Services de support technique basés au Canada avec accords de confidentialité
• Conseillers juridiques spécialisés en financement participatif

Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont stockées et traitées exclusivement au Canada. Dans de rares cas où un transfert international pourrait s'avérer nécessaire pour des raisons techniques ou réglementaires, nous obtenons préalablement votre consentement explicite et mettons en place des garanties contractuelles appropriées conformes aux standards canadiens de protection des données.

Obligations Légales

Nous pouvons être amenés à divulguer certaines informations aux autorités compétentes dans le cadre d'enquêtes officielles, de procédures judiciaires ou pour nous conformer à des obligations légales spécifiques. Dans tous les cas, nous limitons strictement cette divulgation aux informations expressément requises par la loi.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en tenant compte de nos obligations légales et réglementaires dans le secteur financier canadien.

Périodes de Conservation

• Données d'identification : 7 ans après la fermeture du compte (obligation réglementaire)
• Historique des transactions : 7 ans conformément aux exigences fiscales canadiennes
• Documents de vérification : 5 ans après la dernière utilisation
• Communications électroniques : 3 ans ou jusqu'à résolution complète des dossiers en cours
• Données de navigation : 18 mois maximum, puis anonymisation
• Préférences marketing : Jusqu'à retrait du consentement ou 2 ans d'inactivité

Suppression Automatique

À l'expiration des délais de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes selon des procédures sécurisées garantissant leur effacement définitif. Un processus de purge trimestriel assure le respect strict de ces délais. Vous recevez une notification 60 jours avant toute suppression programmée de données importantes.

Modifications et Contact

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, la réglementation applicable ou l'amélioration de nos services. Nous nous engageons à vous informer de toute modification substantielle au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Notification des Modifications

• Notification par courriel à tous les utilisateurs actifs
• Publication d'un avis sur la page d'accueil de aurelionvexi.com
• Mise à disposition de la version antérieure pour comparaison pendant 90 jours
• Possibilité de refuser les nouvelles conditions et de fermer votre compte

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique, l'exercice de vos droits ou nos pratiques de confidentialité, notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition. Nous nous engageons à répondre à toutes vos préoccupations dans les meilleurs délais.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse concernant vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada ou de l'autorité de protection des données de votre province.